भारतीय डाक का तकनीकी उन्नयन — पटना जीपीओ में "आईटी 2.0" सॉफ्टवेयर का भव्य शुभारंभ

भारतीय डाक विभाग, बिहार सर्कल ने आज एक ऐतिहासिक तकनीकी पहल करते हुए "आईटी 2.0" सॉफ्टवेयर का शुभारंभ पटना जीपीओ में अत्यंत उत्साहपूर्ण एवं गरिमामय वातावरण में किया। इस नवीनतम सॉफ्टवेयर का उद्घाटन मुख्य पोस्टमास्टर जनरल, बिहार सर्कल, श्री एम. यू. अब्दाली द्वारा किया गया।

इस अवसर पर श्री अब्दाली ने कहा कि, “आईटी 2.0 सॉफ्टवेयर न केवल डाक सेवाओं को और अधिक डिजिटल, तेज और पारदर्शी बनाएगा, बल्कि यह विभाग को तकनीकी आत्मनिर्भरता की नई ऊंचाइयों तक ले जाएगा। अब प्रत्येक लेन-देन, चाहे वह बुकिंग हो, भुगतान हो या डिलीवरी, उसकी स्थिति रीयल टाइम में उपलब्ध होगी। यह बदलाव ग्राहक अनुभव को पूरी तरह से बदल देगा।”

उन्होंने यह भी बताया कि अब डाकघर काउंटरों पर QR कोड स्कैनिंग के माध्यम से भुगतान की सुविधा भी उपलब्ध होगी, जिससे नगद रहित और सुरक्षित लेन-देन को बढ़ावा मिलेगा। इसके साथ ही डाक वितरण प्रणाली भी और अधिक सटीक एवं प्रभावशाली हो जाएगी।

डाक निदेशक (मुख्यालय), श्री पवन कुमार ने अपने संबोधन में कहा कि “आईटी 2.0 केवल एक सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं है, यह भारतीय डाक विभाग की नागरिकों के प्रति प्रतिबद्धता और जनसंपर्क की नई परिभाषा है। अब पोस्टमैन सिर्फ पत्र लाने वाला नहीं, बल्कि डिजिटल सेवाओं का दूत होगा, जो लोगों के जीवन में सुविधा, सुरक्षा और विश्वास लाने का कार्य करेगा।”

मुख्य डाकपाल, पटना जीपीओ, श्री रंजय कुमार सिंह ने बताया कि, “आईटी 2.0 एक यूज़र-फ्रेंडली प्रणाली है, जिससे डाककर्मियों का कार्य निष्पादन और भी सरल, सुगम और समयबद्ध हो जाएगा। पटना जीपीओ ‘डाक सेवा, जन सेवा’ के संकल्प के साथ जनकल्याण हेतु सदैव तत्पर है।”

इस शुभ अवसर पर विभाग द्वारा मीडिया प्रतिनिधियों, ग्राहकों एवं आम नागरिकों से अपील की गई कि वे इस डिजिटल बदलाव का स्वागत करें और डिजिटल डाक सेवाओं का अधिक से अधिक लाभ उठाएं।

इस कार्यक्रम में डाक विभाग के वरिष्ठ अधिकारी, डाककर्मी, तकनीकी टीम, ग्राहक प्रतिनिधि और मीडिया कर्मी बड़ी संख्या में उपस्थित रहे। कार्यक्रम के अंत में उपस्थित सभी अतिथियों को सॉफ्टवेयर का लाइव डेमो भी प्रस्तुत किया गया, जिससे इसके विभिन्न फीचर्स एवं उपयोग की जानकारी दी गई।